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[游戏相关公告] 礼盒不到账

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LV.2弓箭手

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 楼主| 发表于 2018-01-14 00:23:52 来自37手游 | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么我买了礼盒迟迟不到找?两次了好吧?
发表于 2018-01-14 03:25:40 | 显示全部楼层
亲爱的玩家您好,您是什么时候购买的礼盒呢?请提供下详细的截图以便更好地为您解决问题哦~
服务监督邮箱:syts@37.com
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 楼主| 发表于 2018-01-14 16:11:31 来自37手游 | 显示全部楼层
魅蝶 发表于 2018-1-14 03:25
亲爱的玩家您好,您是什么时候购买的礼盒呢?请提供下详细的截图以便更好地为您解决问题哦~
...

两个《恋与制作人》的礼包,一直没到账,虽然钱不多,但是礼包里的东西真的很有用,你们一直不给我到账,我用什么。
Screenshot_2018-01-14-16-08-08-15.png
Screenshot_2018-01-14-16-07-48-97.png
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 楼主| 发表于 2018-01-15 20:53:38 来自37手游 | 显示全部楼层
魅蝶 发表于 2018-1-14 03:25
亲爱的玩家您好,您是什么时候购买的礼盒呢?请提供下详细的截图以便更好地为您解决问题哦~
...

你们就是这样的公司?

点评

如果您是微信或者QQ授权登录的话,麻烦您进行一下以下操作 您在游戏内点击您充值未到账对应金额的充值,根据提示一直操作到需要输入支付密码的那一步,不要输入密码,稍等一下看有没有弹出“是否使用余额支付”的提  详情 回复 发表于 2018-1-15 22:52
这边给您查询,请您耐心等待哦  详情 回复 发表于 2018-1-15 22:49
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发表于 2018-01-15 22:49:24 | 显示全部楼层
15***419824 发表于 2018-1-15 20:53
你们就是这样的公司?

这边给您查询,请您耐心等待哦
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发表于 2018-01-15 22:52:13 | 显示全部楼层
15***419824 发表于 2018-1-15 20:53
你们就是这样的公司?

如果您是微信或者QQ授权登录的话,麻烦您进行一下以下操作
您在游戏内点击您充值未到账对应金额的充值,根据提示一直操作到需要输入支付密码的那一步,不要输入密码,稍等一下看有没有弹出“是否使用余额支付”的提示,进行此操作5次以上即可
服务监督邮箱:syts@37.com
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